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ご利用ガイド インターネットにて２４時間受け付けております。ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみの対応となります。info@hoko-butugu.com尚、ご注文確認メールは基本的に自動送信のみとなります。文字校正や納期が大幅に遅れる場合などは別途ご連絡いたします。 お支払い方法 クレジット決済 
VISA / MASTER JCB / AMEX DINERS クレジットカードがご利用になれます。決済時期は発送日直前となります。
後払い決済
５万円未満の購入について、330円のお客様ご負担で後払いにする方法です。
代金引換 【代引き手数料無料】 コレクトサービスをご希望のご注文は、商品到着時に宅配業者に直接代金をお支払い下さい。代引き手数料はサービスさせていただきます。
銀行振込 前払い
ご注文後銀行振込先口座をお知らせいたします。
領収書発行 お支払いが済んでいるお客様及び代金引換のお客様には、注文者の氏名（法人名がある場合、法人名を優先）で領収書を発行して、商品とともにお送りします。
宅急便時間指定が利用できます。（ヤマト運輸） 時間指定御希望の方は注文時に時間をご指定下さい。大型商品（3辺合計200ｃｍ以上、30ｋｇ以上）配達の時間指定はできません。
※長崎県の一部離島・地域につきましては、2026年10月1日発送分より、お届け時間帯をご指定いただけません。ご指定いただいた場合でも「時間帯指定なし」での発送となります。
希望時間帯
送料・配送 【30,000円以上送料無料】
発送は基本的に宅急便（ヤマト運輸）を使用し玄関手渡しとなります。
▶送料990円 ▶送料1,430円
【四国】香川県・徳島県・高知県・愛媛県 ▶送料2,420円
沖縄県
箱の３辺の合計200ｃｍ以上、１辺１ｍ以上、重量３０ｋｇ以上のサイズの送料に 海外発送 EMS（国際スピード郵便）にて海外に発送も可能です。 30ｋｇ未満の商品で海外発送をご希望の方は、通常通りの買い物カートで納品先に海外住所を入力していただき、その後、弊社から送料をお調べして確認メールをお送り致します。送料とは別にＥＭＳ手続き代行料2200円も加算されます。ご了承をいただいてから料金を加算させていただき、手配を致します。カード決済のみの対応となります。尚、一部商品で送れないものもございます。日時指定もできません。
商品の返品等 商品の品質管理には充分留意しておりますが、万が一品質に問題がありましたら、まずはご一報下さいませ。商品到着後７日以内であれば、送料当社負担でご返送後、良品と交換もしくは、代金返還をさせて頂きます。お客様のご都合による返品は、到着後７日以内にご返送下さい。返品送料はお客様にご負担頂きます。 |
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